سياسة الخصوصية

في مطعم بينت الزربيان alzarbian-restaurant، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا. من خلال استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

1) المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم والعنوان ورقم الهاتف.
• موقع العميل وعنوان التوصيل.
• بيانات الاستخدام عبر الموقع مثل الكوكيز (Cookies) و Google Analytics و Google Tag Manager.

2) كيفية استخدام المعلومات

• تجهيز ومعالجة الطلبات وتوصيلها.
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض.
• إرسال العروض الترويجية عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي.
• تحليل وتحسين تجربة الاستخدام عبر أدوات التحليل.

3) مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

• شركات التوصيل لتسليم الطلبات.
• مزودي خدمات التسويق والتحليل (مثل Google و Meta).
• حيث يطلب القانون ذلك.

4) حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل.

5) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، أو وفقًا لمتطلبات القوانين المحلية.

6) حقوق العملاء

• طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
• الانسحاب من الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الكوكيز وأدوات التحليل مثل Google Analytics و Google Tag Manager لتحسين تجربة المستخدم وقياس الأداء.

8) تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9) بيانات الاتصال

📞 الهاتف: +967773360009
📲 واتساب: +967773360009
✉️ البريد الإلكتروني: Contact@alzarbian-restaurant.com